Проект / mia

Миа — ИИ-консультант в Telegram

Отвечает на вопросы по продукту, поддерживает контекст разговора и помогает оформить заявку для специалиста.

Задача — объединить первичную консультацию и сбор заявок в одном Telegram-диалоге.

Миа использует подготовленную базу знаний и историю разговора. Языковая модель отвечает на вопросы, а программная логика управляет оформлением заявки: имя → согласие на обработку данных → телефон. Бот проверяет формат номера, учитывает отказ и состояние заявки, чтобы уменьшить повторные запросы контактов.

Контекст сессии хранится в памяти с ограниченным временем жизни. Подготовлены адаптеры нескольких провайдеров моделей и API для дальнейшей интеграции.

Результат: Telegram-бот был развёрнут на сервере и использовался в живых диалогах.

Технологии: Python, aiogram, FastAPI, Pydantic, HTTPX, API языковых моделей, Markdown.

Детали решения